Può un’app sostituire il centralino? La risposta è sì, se l’app è progettata sulle esigenze delle PMI italiane.
In questo delicato momento in cui sempre più aziende si avviano verso la transizione tecnologica, avere uno strumento che ti permette di rispondere alle chiamate aziendali dal tuo smartphone, come se fossi in ufficio, è una prospettiva decisamente allettante.
Ma attenzione: non tutte le soluzioni sono uguali.
Alcune vengono pubblicizzate come “gratuite”, ma nascondono costi e limitazioni. Altre invece richiedono configurazioni complesse o l’aiuto costante di un tecnico.
Ecco perché sempre più aziende scelgono l’app centralino YouNeed, che ti permette di semplificare le comunicazioni interne ed esterne, gestire il lavoro da remoto e ridurre i tempi morti… tutto senza cambiare numero o investire in costose infrastrutture.
In questo articolo parleremo nel dettaglio di cos’è un’app centralino, come funziona l’app YouNeed, quali sono le funzionalità più apprezzate e perché potrebbe essere l’unico strumento di cui hai bisogno per digitalizzare (davvero) la tua azienda.
Se vuoi capire se fa al caso tuo, continua a leggere: se invece vuoi testarla la prova gratuita è disponibile per 30 giorni e puoi attivarla dal form in fondo all’articolo.
Cos’è l’App Youneed per il centralino in cloud?
Immagina di avere sempre in tasca il tuo interno aziendale. Con l’App YouNeed è possibile.
Si tratta di un’applicazione pensata per trasformare smartphone, tablet o PC in veri e propri terminali del tuo centralino aziendale.
Funziona tramite tecnologia VoIP e si collega alla piattaforma cloud YouNeed, senza bisogno di hardware aggiuntivo o impianti complicati.
In pratica, con un centralino voip puoi ricevere, effettuare e deviare chiamate come se fossi alla tua scrivania, anche mentre sei in viaggio o in smart working.
Ma non solo: l’app integra anche funzioni come rubrica centralizzata, chat aziendale, videochiamate, note, ticket, segreteria vocale personalizzabile e tanto altro.
Il tutto con un’interfaccia semplice, in italiano, progettata per chi vuole risparmiare tempo e lavorare meglio e in modo più organizzato.
Nessun software da installare, nessun centralino fisico da manutenere. Bastano pochi minuti per attivarla e puoi iniziare a lavorare da ovunque, con la stessa efficienza dell’ufficio.
App Youneed per il centralino: come funziona?
L’App YouNeed si collega al centralino virtuale in cloud attraverso una connessione Internet sicura e ti assegna un interno telefonico aziendale, esattamente come se fossi in sede.
Una volta scaricata dal tuo store (disponibile per iOS e Android), ti basta effettuare l’accesso con le credenziali aziendali e sei operativo: puoi chiamare e ricevere con il numero aziendale, trasferire le chiamate ai colleghi, gestire le code d’attesa o attivare il servizio “non disturbare” fuori orario.
Tutto è integrato in un’unica app: rubrica condivisa, calendario, chat, ticket, note, fax virtuale, gestione presenze e perfino l’invio di raccomandate tramite Poste Italiane.
Ogni funzione si attiva con pochi tocchi, senza bisogno di configurazioni complicate o supporto tecnico.
E se hai bisogno di aiuto? Il supporto risponde in meno di 35 secondi. In altre parole: nessun blocco, nessuna attesa e nessuna sorpresa.
3 vantaggi dell’app Youneed per il centralino
Libertà, efficienza e controllo: in sole 3 parole sono questi i vantaggi principali dell’app centralino YouNeed. Vediamoli più da vicino.
1. Libertà: rispondi da ovunque, come se fossi in ufficio
Con YouNeed non serve essere davanti a una scrivania per rispondere alle chiamate aziendali. Basta lo smartphone. Questo significa che puoi lavorare da casa, in viaggio o da un’altra sede, mantenendo sempre lo stesso livello di presenza e professionalità.
Non perdi più una chiamata, non lasci più un cliente in attesa.
2. Efficienza: risparmi tempo (e denaro) ogni giorno
Ogni funzione dell’app è pensata per ridurre il tempo sprecato in attività ripetitive: trasferimenti, richiami, messaggi lasciati a metà, attese inutili.
Risultato? Secondo i dati raccolti, le aziende che usano YouNeed risparmiano fino a 150 ore l’anno per ogni dipendente. Tempo che puoi reinvestire in attività più produttive e strategiche.
3. Controllo: nessun hardware da gestire, zero costi imprevisti
YouNeed è 100% un centralino digitale in cloud.
Non hai bisogno di acquistare centralini fisici, né di pagare tecnici per aggiornamenti o manutenzioni. Ogni nuova funzione viene rilasciata gratuitamente e senza costi aggiuntivi. Inoltre, il prezzo è fisso e trasparente fino a 60 mesi, senza sorprese in bolletta.
Quali sono le 10 funzionalità più apprezzate dell’app centralino?
Gli oltre 33.000 utenti che utilizzano l’app centralino YouNeed ogni giorno hanno individuato queste 10 funzioni come le più utili e indispensabili per la gestione delle comunicazioni aziendali:
- nessun obbligo a mantenere i telefoni aziendali pagando più schede telefoniche. YouNeed funziona da smartphone, PC o tablet (puoi decidere tu se mantenere o meno il classico cordless);
- trasferimento e deviazione delle chiamate con un clic;
- rubrica condivisa e centralizzata per tutto il team;
- registrazione e tracciamento delle chiamate;
- segreteria personalizzata e servizio “notte” automatizzato;
- chat aziendale sicura e integrata con le chiamate;
- gestione appuntamenti, note e promemoria su un’unica piattaforma;
- timbratura digitale e gestione presenze da remoto;
- videochiamate e conferenze direttamente dall’app;
- integrazione con CRM e altri tool.
Tutte queste funzionalità sono sempre incluse nel piano, senza costi extra, per un totale di 25 funzioni in tutto (altre sono in uscita a breve).
E soprattutto: nessuna installazione complicata e nessun vincolo tecnico.
Quali sono i benefici derivanti dall’implementazione di un’app centralino nella tua azienda?
Integrare un’app centralino come YouNeed in azienda equivale a semplificare la gestione delle comunicazioni, eliminare strumenti frammentati e aumentare l’efficienza operativa, anche in mobilità.
I vantaggi si traducono in benefici concreti per te e tutto il team come ad esempio:
- puoi offrire un miglior servizio clienti, grazie a risposte rapide e tracciabilità delle chiamate;
- hai più controllo e trasparenza sulle attività del team;
- conti su maggiore produttività, riducendo le perdite di tempo e le chiamate perse;
- vedi fin da subito una riduzione dei costi rispetto ai centralini tradizionali;
- hai una totale flessibilità, anche per smart working e sedi distribuite.
In poche parole? Meno caos, più efficienza.
Perché scegliere l’app centralino YouNeed?
Se sei un imprenditore o gestisci una PMI, sai quanto tempo si perde ogni giorno tra chiamate perse, messaggi che non arrivano, collaboratori irraggiungibili o clienti che non ricevono risposta.
La comunicazione diventa un freno, invece che un acceleratore. E tutto questo, alla lunga, si traduce in clienti insoddisfatti, opportunità mancate e costi che nessuno ti rimborsa.
YouNeed è nato per risolvere proprio questi problemi.
Non è un’app centralino come tutte le altre: è uno strumento multi funzione pensato per semplificare davvero la vita in azienda come se fosse il tuo maggiordomo.
Il voip aziendale ti permette di sapere sempre chi ha risposto, chi ha richiamato, cosa si è detto e quando. Ogni collaboratore ha il suo interno, anche se lavora da remoto.
Tutto è tracciato, organizzato, gestito in un’unica piattaforma… e tu hai finalmente il controllo della situazione, senza stress e senza sorprese in fattura.
In più:
- l’assistenza è italiana, veloce, preparata e risponde in 35 secondi;
- rottamiamo e ti paghiamo il vecchio centralino;
- ti paghiamo eventuali penali date dalle disdette con altri operatori;
- formiamo gratuitamente il personale;
- ti regaliamo i corsi aziendali obbligatori.
Puoi testare YouNeed gratuitamente per 30 giorni, senza obblighi e senza costi. Compila il form in basso – se non ti piace torna tutto come prima senza sborsare neanche un centesimo.
